Der Technikshop

Wordpress als CMS für XT-Commerce - Ideen

So wie der Titel sagt: CMS für XT-Commerce, nicht in XT-Commerce. Vom zweiten vielleicht ein wenig.

Ich möchte Anleitungen, erweiterte Produktbeschreibungen, Lösungswege für die angebotenen Produkte in den Shop bringen. Der Kunde soll möglichst viele Infos bekommen. Das entlastet mich (hoffentlich) am Telefon und bei der E-Mail-Beantwortung und gibt dem Kunden Sicherheit.

Bei vielen Websites größerer Firmen (die geben richtig Geld für die Planung und Realisierung aus), findet man eine Kopfnavigation, die ich mal als “Abteilungen” bezeichnen möchte. Geht man in eine andere Abteilung, wechselt die linke und/oder rechte Navigation.
In meinen Augen gut gemacht Beispiele sind:

• http://www.angst-pfister.com
• http://www.simrit.de
• http://www.volkswagen.de

und viele andere.

In den Abteilungen sind Produktkataloge und/oder Dokumente oder sogar Handbücher zu den Produkten zu finden.
Priorität bei der Darstellung hat der Text, ohne störendes Drumherum. Erlaubt ist die Navigation innerhalb einer “Abteilung”. Der Kunde soll sich zielgerichtet informieren können, nicht durch Massen von Artikeln klicken müssen (können). Durch die Information wird er zum richtigen Artikel geführt.
Das geht mit anderem Hintergrund konform mit diesen Beiträgen:

• Designtipp für weniger Bestellabbrüche
• Verwandeln Sie Besucher in Kunden von Google

Wordpress ist recht komfortabel bei der Erfassung von Beiträgen und daher erst mal mein Favorit für Dokumentationen.
Ich sehe vorerst keinen Grund am Core von XT-Commerce groß etwas zu machen. Wordpress soll in einem Unterverzeichnis von Shop installiert werden, die Datenbanktabellen kommen in die Shopdatenbank (for future use). Wordpress ist als Infosystem damit auch ohne Shop “lebensfähig”.

Ein paar Änderungen wird es in Wordpress geben müssen. Hinweise hierzu gibt es bei Perun.

Wichtig ist, dass das Layout mit dem vom Shop identisch ist. Einen Versuch habe ich mit phpMyFAQ gemacht. Den Wechsel sieht der Besucher am zur Zeit noch schlecht gemachten FAQ-Template. Ist es mal fertig, sieht er nur einen Wechsel der Navigation und der Inhalte. Im Kopf passt das jetzt schon:
http://www.elektro-kahlhorn.de und http://faq.elektro-kahlhorn.de

Für den Shop soll es so aussehen:

Im Shop-Kopf soll zu Themengebieten aus dem CMS verlinkt werden. Im Kopf habe ich mich unter “Ratgeber” schon mal etwas mit dem Shop-CMS versucht.

Die Datenbank des Shops wird erweitert, damit zu Artikeln und Katalogen CMS-Kapitel eingetragen werden können.
(hier muss am Shop doch was gemacht werden).

Die aufrufende Seite sollte beim Aufruf aus dem Shop an Wordpress übergeben werden, damit der Rücksprung zu der Stelle gelingt, von der CMS aufgerufen wurde.

Da die Wordpress-Tabellen in der Shop-Datenbank liegen, ist es auch denkbar Inhalte aus Wordpress direkt im Shop darzustellen.

Zu überlegen ist auch, bestimmte “Keywords” in den Artikelbeschreibungen automatisch mit CMS-Themen zu verlinken.

In Wordpress können statische Seiten und Kategorien gleichermaßen genutzt werden. Schön an Posts, dass dem Besucher die Möglichkeit gegeben werden kann, Text zu kommentieren. Nicht jede Beschreibung ist von Anfang an ausreichend.

Die Breite des Textes macht mir Kopfzerbrechen. Zweispaltig ist besser lesbar. siehe auch Is Multiple-Column Online Text Better? Im Shop habe ich ein paar Kategoriebeschreibungen 2-spaltig gemacht, z.B. Betriebskondensatoren. Der Aufwand ist allerdings ganz erheblich.

Fragen, was besser ist:

• Wordpress in einer Subdomain unterbringen oder in einem Unterverzeichnis vom Shop ?
• Das Datum aus der URL entfernen oder sich die Mühe sparen ?
• Baue ich einen Shop, der gut über die Produkte informiert, oder schreibe ich ein Handbuch mit Kaufmöglichkeit?